Auto-gouvernement conscient, créativité, plaisir du travail, pas de hiérarchies et de boss, zéro contrôle … n’est-ce pas un rêve d’un employé? Si le style de contrôle «turquoise» est si bon maintenant, pourquoi il n’est pas courant partout?

Les affaires russes, étant apparues dans les années 90, comme un adolescent, continue de se laisser emporter par de petites choses à la mode et essaie différentes tendances sur sa dent. Les agences de conseil offrent des recettes magiques de prospérité les unes après les autres, puis selon les Japonais, puis par le système de gestion américain. Et les employés ne parviennent qu’à étudier les nouvelles règles de production maigres, puis ils recherchent toute l’équipe des valeurs qui devront maintenant vivre et travailler.

Récemment, beaucoup sur les entreprises turquoise. Qu’est-ce que c’est?

Tout a commencé avec l’idée de la dynamique en spirale, selon laquelle le développement de la personnalité passe par plusieurs étapes (indiquée par différentes couleurs). Ce concept a été proposé par la psychologue américaine Claire Graves au milieu du siècle dernier, et en 2014, le Belge Frederick Lalu 1 l’a utilisé pour les entreprises: en développement, ils peuvent aller en cinq couleurs et se rendre au stade le plus élevé – Turquioisese. Sur ce, les processus commerciaux sont fondés sur le principe de l’auto-organisation, non pas à l’usage des indicateurs économiques, mais sur des objectifs universels, et la motivation des employés ne dépend pas du tout du package social, mais de la possibilité de la réalisation de soi.

Cette idée a fasciné le monde. La Russie ne s’est pas écartée. Et maintenant, les hommes d’affaires russes reconstruisent l’entreprise dans le sens de la «turquoise», et les employés de tous les RUS de la liberté sans patrons et développement personnel. À quel point ces espoirs sont réalistes?

Différenciation des couleurs

Le concept de Lala détermine les sept étapes du développement des organisations tout au long de l’histoire de l’humanité, il y en a aujourd’hui cinq. Le premier est impulsif (rouge). «Elle a une directive, un style de gestion autoritaire de haut en bas: comme je l’ai dit, faites-le», explique l’entraîneur des affaires, l’entraîneur Anastasia Shemonaeva. -each a son propre domaine de responsabilité, une étape à gauche et à droite est interdite. Les employés sont perçus exclusivement comme des rouages, comme une ressource. Ils sont pressés et jetés comme inutiles. Le propriétaire ne se soucie pas s’il l’aime ou non. Les employés d’un tel modèle commercial sont profondément malheureux, donc il y a une grande merde de personnel ".

Le second est l’étape conformiste (ambrée ou jaune). "Un exemple est une armée construite selon certaines règles et la lettre de la loi", continue l’entraîneur. – Ce sont des hiérarchies réglementées stables ".

Le troisième type d’entreprise est compétitif (stade orange). «Dans les conditions d’entrer sur le marché, lorsque vous devez offrir le vôtre, différent de nombreux autres produits, vous devez vous démarquer, trouver quelque chose de nouveau. Et cela est impossible sans chevaucher les employés d’une certaine part de la liberté et de l’autorité », souligne Anastasia Shemonaeva. «Par conséquent, ils ne sont plus perçus comme des vis, mais comme des porteurs d’idées qui peuvent être utiles aux affaires.».

Ici, les employés commencent déjà à impliquer les entreprises dans le développement des entreprises, mais ce n’est pas le sommet, mais seulement le milieu de la spirale.

Paradis du cinquième niveau

Mais s’attendre à ce que le leader nous considère kamagra belgique comme un joueur à part entière qui a non seulement des responsabilités, mais aussi à raison, nous ne pouvons travailler que dans une entreprise qui a atteint la quatrième étape – pluraliste (vert). Ici, nous pouvons avoir notre propre vision du développement commercial, et de nous, ils attendront le désir d’investir dans le temps, les compétences et les âmes. C’est ici que le besoin se pose dans le système de valeurs.

«Dans une entreprise verte, la sélection des employés n’aura pas lieu non pas en fonction des compétences minimales, comme en rouge, mais sur une échelle de valeur: notre personne ou non», explique Anastasia Shemonaeva. Il s’agit du premier niveau de développement «conscient» de cinq existants aujourd’hui.

Et enfin, l’étape supérieure est les entreprises turquoise (si appelées évolutives). «En interne, il fonctionne comme un organisme vivant. Essayez de dire que vous avez une chose plus importante – une main ou une jambe, une oreille droite ou un œil gauche », explique Anastasia Shemonaeva. -Il n’a pas de hiérarchie verticale, il y a une structure matricielle, tous les processus métier sont établis afin qu’un contrôleur et un gestionnaire n’aient pas besoin d’un sens généralement accepté. S’il y a le principal, alors il est plus probablement un idéologue – celui qui inspire l’entreprise. Et il n’y a pas d’argent valorisé, mais autre chose ".

Vous ne pouvez pas attirer un employé de cette entreprise avec des bonus, des bonus – c’est un outil, pas un objectif. Il veut profiter aux autres, à la société, à la planète. Je veux développer, maîtriser de nouvelles compétences et me découvrir. Et il y a déjà de telles sociétés en Russie, il suffit de marquer la phrase "Liste des sociétés turquoise" dans le moteur de recherche du navigateur. Beaucoup s’efforcent de devenir tels. Mais jusqu’à présent, la plupart des représentants commerciaux russes sont dans la zone rouge.

Sortez de l’Umarak

Le style de gestion autoritaire a hérité de la Russie moderne de l’Union soviétique. Mais au premier quart du 21e siècle, ce style semble même atavisme par les hommes d’affaires eux-mêmes. "Lorsque les propriétaires remarquent que leur entreprise stagne, que les employés créatifs ne viennent pas à eux, ils commencent à changer de culture pour devenir attrayants pour ceux qui veulent travailler d’une manière nouvelle", a déclaré le consultant commercial Konstantin Kharsky. – La jeunesse moderne n’est tout simplement pas prête à travailler pour de l’argent. Ils travaillent pour des tâches intéressantes, pour conduire ".

Ils peuvent changer la culture de l’entreprise. «Mais seuls l’emballage change souvent, et l’épicerie reste ancienne», poursuit-il, «les dirigeants de mandat de mandat frénétique une entreprise de conseil une liste de valeurs et offrent aux employés pour vivre sur eux de demain». Parfois, des enquêtes à grande échelle de tous les employés sont effectuées avec une tentative de découvrir ces valeurs. Et à partir de lundi, ils commencent à présenter.

Vous pouvez accrocher dans chaque département une feuille avec six beaux mots intelligents, mais l’entreprise ne deviendra pas différente de cela, l’expert est convaincu. La valeur doit être une. Parfois, elle existe déjà, juste un leader et les employés ne la réalisent pas, mais vous pouvez l’aider à la formuler.

«Je connais une entreprise de nettoyage régionale, qui est devenue l’une des plus populaires à travers la Russie, retirant sa valeur: leur travail ne nécessite pas le contrôle du client, après son nettoyage, il n’y a jamais de tapis à ordures notable».

Mais, hélas, les employés adaptés à ce critère dans notre grand pays ne sont pas si faciles à trouver. Beaucoup restent toujours avec la mentalité "peut-être le loyer". Et le processus de «grandir» et de sensibilisation dans les affaires russes ira, selon le formateur d’entreprise, pendant très longtemps.

Au revoir, contrôle

Malgré le besoin objectif de changements, non seulement de nombreux employés, mais aussi les propriétaires d’entreprise résistent au développement. «Les fondateurs de grandes entreprises me disent:« Quelle organisation auto-ouvrôlant? Je ne pourrai pas contrôler tout le monde alors », explique Anastasia Shemonaeva. – mais la capacité du marché est limitée. Tôt ou tard, le marché exigera des affaires pour donner de nouveaux produits, des idées. Dans la zone rouge, c’est impossible. Si chaque propriétaire de l’entreprise et de la tête attachent son énergie au développement personnel, les organisations turquoise en affaires apparaîtront de plus en plus ».

«Toute typologie n’est qu’une carte avec laquelle son auteur propose d’explorer le territoire», Konstantin Khari est convaincu. – mais la carte n’est pas égale au territoire. Nous avons une envie incroyable pour l’Ouest. Dois-je tout copier? Quelque chose que nous avons déjà passé au XXe siècle avec un seul parti, divisant les gens en castes supérieures et inférieures. Elle avait beaucoup de partisans. Et nous savons ce qu’une catastrophe mondiale s’est avérée. ".

Cirque et pas seulement!

La consultante commerciale Konstantin Kharsky divise les entreprises en Russie en trois types: «cirque», «théâtre» et «église». Tous sont nécessaires par le système social. Le type dépend de la façon dont le leader établit une relation au sein de l’entreprise.

1. "Cirque". L’entraîneur pense comment donner un tigre plus petit, mais pour qu’il saute toujours à travers un cerceau brûlant. Et le tigre est préoccupé par la façon d’obtenir un morceau de viande, mais pas de sauter, et il vaut mieux ne pas aller du tout dans l’arène. Les entraîneurs se disent que quelque part il y a un tel cirque que les tigres sautent, mais ils n’ont pas besoin de viande. Les tigres transmettent l’histoire des cirques où vous venez, ils vous donnent un morceau de viande le matin, et vous décidez déjà de sauter ou non.

Les tigres ne savent pas que les spectateurs qui ont acheté des billets et veulent des lunettes sont assises dans le couloir. Les employés de ces entreprises ne pensent pas aux clients, la seule chose qui concerne est le salaire. Ces entreprises en Russie 90%.

2. "Théâtre". L’acteur connaît sa place et son rôle, sait que le public a acheté des billets et veut des impressions. L’employé se soucie de l’impression que le client fait. Il a juré allégeance à ce réalisateur et théâtre, qui est construit sur les émotions, dont le principal est la fierté. Vous entendrez là: "Nous sommes les plus grands …", "Nous sommes les plus respectueux de l’environnement …", "Nous avons le propriétaire le plus choquant". Qui n’est pas fier de ça, il part.

Les employés ici s’occupent d’une carrière pour passer des "extras" aux premiers rôles. Ces entreprises en Russie 8%.

3. "Église" – Ce sont les 2% restants. Certains propriétaires comprennent que les entreprises devraient avoir un sens qui va au-delà du profit. Au début, ils recherchent un sens pour eux-mêmes. Mais ils voient que les gens vivent à proximité sans signification – du lundi au vendredi, d’une publicité à une autre – et commencent à en faire la responsabilité. Et puis le propriétaire décide de construire une «église» dans le cadre de son entreprise autour d’une idée mondiale et universelle.

Et si le répertoire du théâtre comprend 8 à 10 représentations par mois, alors l’affiche de «l’église» dit: «Salvation de l’âme, 24 heures sur 24».